Grâce au soutien de la direction, à l'organisation et à l'encadrement des chefs d'équipe, ainsi qu'à la coopération de tous les services et aux efforts conjugués de l'ensemble du personnel, l'équipe de gestion de la qualité de notre entreprise a brillé lors de la publication des résultats de gestion de la qualité de Tianjin Baili Machinery Equipment Group Co., Ltd. le 24 mai. Elle a remporté le premier prix pour la troisième année consécutive, se distinguant ainsi parmi plus de 700 équipes de la ville. Le 3 juillet, elle a représenté Tianjin Baili Machinery Equipment Group Co., Ltd. lors de la réunion d'échange des réussites des groupes d'excellence en gestion de la qualité de Tianjin 2019.
La réunion d'échange a été organisée par l'Association de la qualité de Tianjin au Club CCPPC de Tianjin. Liang Su, ancien vice-maire de Tianjin et président du cinquième Conseil de l'Association municipale de la qualité, Li Jing, inspecteur en chef des médicaments du Comité municipal de supervision du marché, ainsi que des représentants de l'Association municipale de la qualité, du Bureau municipal de l'industrie et des technologies de l'information et d'autres services concernés y ont participé. Vingt représentants de différents secteurs d'activité de la ville, notamment l'énergie électrique, les transports, la défense nationale, l'administration pénitentiaire, la construction, le pétrole, la santé, le chemin de fer et le tabac, ont pris part à la réunion et ont échangé directement avec les participants. Chaque groupe a présenté ses réalisations (choix du sujet, analyse des causes, contre-mesures et efficacité de la mise en œuvre) à l'aide de présentations PowerPoint et a pu identifier ses points faibles et ses axes d'amélioration grâce aux commentaires objectifs des experts. Cet échange et la mise en commun des résultats ont permis à chaque participant d'approfondir sa compréhension de la gestion de la qualité. J'ai également profité de cette occasion pour recueillir de précieux conseils d'experts en vue de mes futures initiatives d'amélioration de la qualité.
À la fin de la réunion, Shi Lei, secrétaire général adjoint de l'Association de la qualité de Tianjin, a dressé le bilan des débats. Il a souligné que le groupe de gestion de la qualité présent s'était concentré sur le thème « Excellence en matière de normes, promotion de l'innovation et création de valeur » et avait mené des activités de recherche et d'amélioration de la qualité en appliquant les théories et méthodes propres aux groupes de gestion de la qualité. Cette réunion a également servi de point de ralliement, « sans oublier l'objectif initial, en gardant à l'esprit la mission », afin de stimuler et de mobiliser davantage l'enthousiasme de la majorité des cadres et du personnel pour participer aux activités du groupe et contribuer ainsi au développement de haute qualité de notre ville. Les activités de gestion de la qualité à grande échelle menées à Tianjin sont approfondies et durent depuis 40 ans ; il s'agit du groupe de gestion de la qualité le plus ancien, le plus important en termes de participation et d'influence à Tianjin. Grâce au soutien et à l'attention des dirigeants à tous les niveaux, à la promotion active de divers secteurs et systèmes, à l'implication des dirigeants d'entreprises, à la participation active des cadres et des ouvriers, en mettant l'accent sur le développement des entreprises et l'amélioration de la qualité, en utilisant des méthodes scientifiques et en exploitant pleinement la force collective, elle a joué un rôle déterminant dans l'amélioration de la qualité, la réduction de la consommation, les économies d'énergie et la réduction des émissions, la recherche technologique, l'innovation technologique, l'amélioration des services, l'amélioration du niveau de gestion, les avantages économiques et sociaux et bien d'autres aspects.
Avec le soutien de tous les départements, l'équipe qualité de notre entreprise suit les dix étapes du guide d'amélioration continue. Chaque phase de son activité repose sur le principe de la prise de décision fondée sur des preuves. Un contrôle efficace est mis en place à chaque étape : source, intrant, processus, extrant et destinataire. Les risques potentiels et les effets indésirables sont identifiés, et grâce à une analyse conjointe, des mesures préventives sont prises en amont. L'impact de ces mesures est ensuite analysé et évalué, et l'amélioration continue est mise en œuvre afin d'atteindre l'objectif. Des documents sont élaborés pour standardiser les connaissances au sein de l'organisation. Le succès obtenu est indissociable d'un système de management de la qualité performant, mis en place, appliqué, maintenu et constamment amélioré par l'entreprise. S'appuyant sur le cycle PDCA et sur le rôle central du leadership, l'équipe a planifié efficacement dès le début et a mobilisé les ressources nécessaires. Différentes exigences et directives ont été formulées pour la mise en œuvre des activités. Adopter en temps opportun des méthodes efficaces et appropriées pour mesurer, analyser et évaluer l'objectif, analyser les causes des lacunes constatées dans le processus et prendre des mesures correctives, afin de s'améliorer continuellement et d'atteindre finalement l'objectif global grâce à la combinaison de chaque étape réussie. Je suis convaincu que, grâce au système de gestion de la qualité de l'entreprise, l'équipe qualité pourra déployer des efforts constants et obtenir de nouveaux résultats.
Date de publication : 2 mars 2023